陜西省中醫(yī)醫(yī)院引入愛陪共享陪護床服務
最美人間四月天 不負春光秦嶺行
陜西省中醫(yī)醫(yī)院引入愛陪共享陪護床服務
陜西省中醫(yī)醫(yī)院坐落在世界歷史名城西安，是國家第一批三級甲等綜合性中醫(yī)醫(yī)院，全國重點中醫(yī)醫(yī)院，正朝著“創(chuàng)建西部一流、全國知名的中醫(yī)名院”的目標大步前進！為提升醫(yī)院智能便民服務水平，加強規(guī)范化管理，醫(yī)院通過議價比選方式遴選確定由廣州愛陪共享科技有限公司提供移動卡槽式智能陪護床，并于2023年4月1日配套到位，在各樓層指定位置集中擺放，限定時間開放、限定位置借還，住院患者家屬陪護過夜時自助掃碼取用，次日早上按時收攏歸還到位，即可自動結(jié)算費用，方便、舒服、規(guī)范、有序。
一、自助掃碼很方便，用戶稱贊
愛陪智能陪護床當天投放當晚即可使用。很多陪護床家屬早早就在卡槽式陪護床前面圍觀等待到點掃碼取床體驗。一些家屬反饋，這種掃碼自助的陪護床真是很方便，不用到處去購買或者租借簡易陪護床，不用來回搬運，自行按照開放時段到擺放點掃碼付費、開鎖取床即可，結(jié)束使用時歸還到擺放位置，上鎖后自動退款，而且還可以由親屬遠程代交費用，自己直接按鍵開鎖，非常地方便和人性化。
二、干凈衛(wèi)生很好用，家屬點贊
原有人工租床不僅租借手續(xù)繁瑣，而且不容易清潔，無法完全平躺，反映不好。針對這些痛點，愛陪可移動卡槽式智能陪護床，其床面采用高級防塵、防污、防菌易清潔的PU皮，內(nèi)包高回彈海綿，床體綠色、美觀、柔軟舒適、透氣、防菌、易清洗，陪護家屬的睡眠質(zhì)量會相應提高，不再像過去帆布床又臟又舊而睡醒腰酸背痛！患者家屬將愛陪智能陪護床美稱為“席夢思雙折床”，并給予了一致好評，舒適、便捷、規(guī)范！
三、管理規(guī)范很有序，醫(yī)護點贊
在時間管理上，做到限時開放、到時提醒；在空間管理上，集中收納不得亂放，晚上用床自由找位，兼顧了管理及舒適雙重需求。特別是為了服務好每一個用戶，愛陪堅持派出人員駐場值班，就地組建駐場運維團隊，總部提供24小時400客服值班、24小時平臺技術(shù)值班，三軸聯(lián)動、多方響應，確保家屬有任何需求都可以快速得到解決、科室有任何要求都將得到馬上落實，受到一些用戶及科室的點贊！
越多的案例證明，愛陪智能陪護床惠醫(yī)便民、管理規(guī)范、服務用心、持續(xù)穩(wěn)健，久久為功經(jīng)受住了醫(yī)院的考察和患者的體驗！
