愛陪共享陪護床:時代與民生呼喚著共享陪護床的普及
當住院患者需要家屬過夜照護時,家屬的用床問題是個痛點難點,也是個剛需必需。醫(yī)院以人為本想解決這個痛點和剛需,但醫(yī)院承擔著更重要的治病救人使命,沒有更多的財力精力來解決,因此多數(shù)醫(yī)院都響應國家政策指引采用社會化保障第三方服務的方式引進愛陪智能共享陪護床配套便民服務。
愛陪共享陪護床有床頭柜式、座椅式、移動式等分別匹配不同的場地空間和醫(yī)院需求。床頭柜式智能陪護床是多功能醫(yī)用床頭柜內(nèi)用智能鎖止了一張四折床;座椅式智能陪護床是床椅一體設計,收攏為椅、展開為床;卡槽式智能共享陪護床是將雙折床相對固定地鎖止在卡槽內(nèi);上述產(chǎn)品均安裝智能鎖具及智慧租賃管理系統(tǒng),白天作柜椅配套免費用,晚上需要過夜用床時掃碼自助取用,不僅可統(tǒng)一配套病房設施,還可滿足陪護過夜家屬的用床需求。產(chǎn)品通過掃碼自助的形式減少人工、增強便捷、規(guī)范管理,已經(jīng)在諸多醫(yī)院得到廣泛應用。
惠醫(yī)一:醫(yī)院無需投資采購,快速更新配套。
由廠家自行供應愛陪共享陪護床,廣東省人民醫(yī)院、中山大學附屬第一醫(yī)院越秀院區(qū)都將原來的木椅子按照1:1的比例標準化置換成了座椅式智能陪護床,不僅提升了醫(yī)院住院服務和智慧輔助服務的標準水平,而且在不需投入公共資金的情況下,病房基本設施水平就得到快速提升和標準化統(tǒng)一,病房形象面貌也比配置傳統(tǒng)的木椅更加上層次。
惠醫(yī)二:醫(yī)院無需投入精力管理,智能規(guī)范使用。
由廠家派員駐場規(guī)范管理愛陪共享陪護床,限定時間段開放,一般只允許晚上8時至次日早上7時使用,且愛陪采取技術手段和駐場人工服務結(jié)合的方式確保服務到位、清潔到位、規(guī)整到位,特別是早上查房前會確保陪護家屬務必收攏上鎖,以保證病房通道和秩序。白天掃碼會提示不允許使用且不能開鎖。同時由于柜椅設計成一物兩用、節(jié)約空間,白天時段不再像以往人工租床和自帶床亂堆亂放那樣,而是全部及時收攏、到時開放、規(guī)整到位、規(guī)范有序。
惠醫(yī)三:醫(yī)院無需承擔瑣事,緩解風險壓力。
由廠家全程駐場服務和售后,所有愛陪共享陪護床售后、維護、服務由廠家負責,并由廠家購買保險、完善運營閉環(huán)、快速響應聯(lián)動,所有投訴、安全問題均由廠家自行承擔;醫(yī)院只負責監(jiān)管,規(guī)避承擔責任,委托第三方服務保障自負盈虧、全擔責任。
在移動互聯(lián)網(wǎng)及在線支付高度普及的趨勢面前,人工登記收費和搬來搬去不可能持續(xù)下去,醫(yī)院也無需再大包大攬,必將采取社會化保障第三方服務的方式,讓更多的社會力量、智慧力量參與進來。大家一致反映,用社會化保障加自助共享的方式來解決陪護過夜剛需痛點,惠醫(yī)又便民,是大勢所趨!